Ændring af reservationsrækkefølge

/doul, smh, hhma, ahw – version april 22 

For at kunne ændre reservationsrækkefølgen skal man have rollen Request Operator. 

Man må kun ændre på reservationsrækkefølgen, hvis materialet er in place eller i transit. 



 

Hvis materialet er på ventehylde eller udlånt:

Kontakt Fjernlånet og hør, om de kan indlåne et eksemplar til bruger – ellers reservér til bruger igen og beklag fejlen.

Hvis materialet er in place:

1. Søg materialet frem i Alma og klik på tallet for antal Requests: 


2. Klik på tallet for Place in Queue ved den reservation, der skal flyttes forrest i køen: 

 

3. Klik på knappen med … i højre side ud for den relevante reservation og vælg Activate: 


4. Den valgte reservation rykker from som nummer 0 (først i køen): 


Opmærksomhedspunkter 

  • Ved flere ledige eksemplarer i en post: 
    Hvis der er flere ledige eksemplarer, vil bestillinger lægge sig på de ledige eksemplarer, og når der ikke er flere ledige eksemplarer, vil bestillingerne lægge sig i kø til et af dem. 
  • Lending requests:  
    Når et materiale er shipped physically og har process type: Resource Sharing Request, så vises Activate- knappen, men kan ikke aktiveres.  
  • Materiale som står på ventehylde:
    Brug ikke Activate på materiale på ventehylde, da det så ikke længere står på ventehylde i systemet og "ventehyldelåneren" rykkes ned i køen – men har jo fået besked om, at materialet står på ventehylde til dem (hvor det også fysisk befinder sig)! 


Printvenlig udgave (pdf)


Vejledningen revideres: hvert år
Datoer og initialer for løbende revidering:

Dato

Initialer

Hvad er ændret

03-06-2021

ahw

Præcisering

20-04-2022

ahw

Omfattende revision

31-08-2023

smh

Tilføjelse om fejl af activate ifb med materialer i transit