FAQ - bestillingshåndtering

Det hænger sådan sammen, at hvis der kun er ét eksemplar på dit bibliotek, der kan opfylde bestillingen, vises stregkoden. Hvis der er er flere, vises ikke stregkoden, men kun opstilling (og selvsagt titel, forfatter, evt. udgavebetegnelse og location) da det så er ligegyldigt hvilket af eksemplarerne der plukkes.
Hvis der står noget i Item Descripition feltet (fx Vol. 1, Bind 2, etc. ved flerbindsværker, eller årg/vol/hæfte ved tidskrifter) så kommer også dette med, så man ved hvilket bind/hæfte mans skal tage med. Så er det jo ikke ligegyldigt hvilket bind/hæfte man tager ned. (Men igen: hvis man har to identiske flerbindsværker på samme location, er det ligegyldigt om man tager det ene eller det andet Bind 2, så længe det bare er Bind 2.)
 
Generelt lister Alma bestillinger, ikke eksemplarer, da bestillingen ofte vil kunne opfyldes af mere end et eksemplar. Kun hvis der blot er ét eksemplar (på dit bibliotek) der kan opfylde bestillingen, specificeres et eksemplar.

Generelt lister Alma bestillinger, ikke eksemplarer, da bestillingen ofte vil kunne opfyldes af mere end et eksemplar. Med mindre der er tale om bind eller hæfter, knyttes også bestillingen til et titel/holdings niveau, og ikke til et bestemt eksemplar. Det er bl.a. derfor man har mulighed for at sende en bestilling videre ("Skip location") hvis materialet til at opfylde den, ikke findes der hvor du er. 

Men: det forklarer ikke hvorfor der (ofte) er stregkoder med i Alma Mobile App (se foregående spørgsmål), men aldrig i Almas plukkeliste. Flere savner dette, og vi har oprettet det som en enhancement request i den årlige afstemning om forbedringer til bibliotekssystemet. 

I mellemtiden kan man se stregkoden ved at klikke på bestillingsantallet, men det virker som et unødigt ekstra klik, når oplysningerne nu kommer med i mobil-versionen. Ved retur til plukkelisten vil desuden evt. afgrænsninger være forsvundet. Det vil helt sikkert få en til at overveje hvor vigtigt det er at se en stregkode - eller benytte Mobile App, Excel eller Print-metoden, hvor man har brug for det.

Det kan være flere grunde. Listen viser bestillinger per titel, og hvis tallet er højere end 1 vil der i de fleste tale være tale om et flerbindsværk eller et tidsskrift, og så er der en bestilling per bind/hæfte, men jo på den samme titel. Det er tilfælde i det øverste eksempel til højre - og så er der selvsagt angivet hvilke bind/hæfter, der skal hentes. 

Der kan også være flere bestillinger på en titel, selv om der ikke er flere bind - nemlig når dit bibliotek har mere end et eksemplar af bogen. Så vil der vises det antal bestillinger, der er på titlen op til det antal ledige eksemplarer, som dit bibliotek har. [ screenshot kommer, når jeg finder et eksempel ]

Der er ingen automatisk genudskrivning af bestillingssedler i Alma. Selv hvis et bibliotek har sat automatisk bestillingsudskrift op, kommer de kun én gang. Uekspederede bestillinger bliver liggende i Almas Plukkeliste, og har man behov for at få nye udskrifter, skal det gøres derfra. Listen indeholder i øvrigt en facet for Print status, så du kan afgrænse til dem der er/ikke er printet før. 

Der findes en Analytics rapport over "4 dage gamle bestillinger" - den kan du lægge i din favoritliste, eller tilføje som widget, for at holde overblik.

Plukkelistens indhold kan personaliseres på samme måde som alle andre liste i Alma (se link til højre). Du kan slukke for felter, så de ikke vises, og ændre rækkefølgen af dem. Du kan også bestemme hvilke to "Actions" skal være synlige så du ikke behøver at finde dem under de tre prikker. 

Men du kan kun vælge blandt de tilgængelige felter - tilføjelse af nye (som fx stregkode, se ovenfor) vil være et udviklingsønske.

En del nyttige oplysninger som ikke kan vælges findes i stedet som facet, så hvis du har afgrænset med fx Request type: Ship physically, vil alle de viste bestillinger være af den type. 

Endelig kan du fra den enkelte titel på plukkelisten vælge "View Title in Search" og få alle oplysninger om materialet. Det er selvsagt ikke noget man gider at gøre med alle, men måske de bestillinger, man ikke kan finde ud fra de umiddelbart tilgængelige oplysninger

Det afhænger af hvilken metode du bruger. De tre forskellige er beskrevet på Excel-fil med bestillinger

Hvis du bruger Print Slip Report er det et fast sæt med felter, der kommer med. De er fastlagt af leverandøren.

Hvis du i stedet vælger Export af en liste har du to muligheder:

• current view - så printes de felter du har valgt at få vist i din liste (se foregående spørgsmål)
• all fields - så tager den alle felter med; dvs. alle de felter du kan vælge blandt i din personalisering.

Endelig er der muligt at få flere oplysninger med ved i stedet at bruge Cloud App'en "Print Slip Report" - læs mere om cloud appen på: Excel-fil med bestillinger

Det er desværre endnu ikke muligt at vælge fx to eller flere Locations eller to eller flere tidspunkter på samme tid. Almas plukkeliste er stadig på den "gamle" Alma brugergrænseflade (UI) og der kan man kun vælge én værdi ad gangen i hver gruppe af facetter. 

En ny brugergrænseflade er ved at blive rullet ud i Alma, og den har bl.a. multivalg af facetter. Udrulningen sker gradvis, et område ad gangen. Først kom den i Holdings Search, så i Borrowing og Lending Requests Task Lists, så i Acquisition og senest i februar 2023 i Analytics Objects List.

Vi har pt. ikke en dato for hvornår det nye UI kommer til Plukkelisten. Vi ved heller ikke om multivalg af facetter vil komme til Alma Mobile App i samme ombæring.