UX-undersøgelser

UX-undersøgelser 2021

I 2021 udførte KBs UX-netværk tre UX-undersøgelser af slutbrugernes oplevelser med bibliotekssystemet:

• ”Interviews med erfarne brugere”
• ”UX-test af bestillingsflowet i Primo”
• ”Brugernes oplevelser ved glemt login ID / pinkode”

Rapporterne ligger på KB Intern:

https://kbintern.sharepoint.com/?instance=Nyheder&messageId=570

https://kbintern.sharepoint.com/?instance=Nyheder&messageId=721