| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Gældende fra - under udarbejdelse |
Reserverede materialer opstilles på afhentningshylde, når de scannes ind på det af låneren valgte betjeningssted.
...
Afhentningsnummeret består af en dato og bestillingens Additional ID, fx 26 / 9717.
Afhentningsnummer på opstillingsseddel og i hjemkomstmeddelelsen
- Datoen er dato for sidste afhentningsdag.
- Additional ID er et fire-cifret nummer, der skabes når bestillingen oprettes.
Det betyder, at når materialer scannes ind på afhentningsstedet, vil deres afhentningsnummer ikke komme i rækkefølge. De vil som regel have samme dato, men fordi deres Additional ID er dannet på bestillingstidspunktet, vil denne del af afhentningsnummeret optræde i tilfældig rækkefølge. Personale skal så sortere bøgerne Ved opstilling på ventehylde bør personalet derfor ordne bøgerne i nummerorden inden for hver dato, så det bliver nemmere for brugerne lånerne at finde deres materiale.
Afhentningsnummeret i Alma
Hvis en låner har slettet hjemkomtsmeddelelsen og henvender sig til personalet for at få hjælp, kan personalet se Additional ID (og dato for sidste dag på afhentningshylde) på bestillingen i Alma, fx på siden Active Hold Shelf.
(Det kan være du skal "tænde for" Addtional ID i din visning - se Personalisering).
Det er selvsagt også stadig muligt at se nummeret ved at gå ind på brugerens Alma-konto, og under Attachments, finde den email som blev sendt som hjemkomstmeddelelse.
Afhentningsnummeret i Primo
For almindelige bestillinger kan brugeren også se afhentningsnummeret i listen over reservationer i Primo (soeg.kb.dk), men .
Det gælder dog ikke for fjernlånsmaterialer - her , her vises afhentningsnummeret ikke i Primo. I stedet er låneren henvist til den fremsendte email, eller til personalet, som kan se dato og Additional ID i Alma.